Envio
Enviamos para Espanha e Portugal .
Sabemos que pretende que a sua encomenda chegue o mais rapidamente possível, por isso, na maioria dos casos, a sua encomenda sairá de lá no mesmo dia. Desta forma você poderá recebê-lo em apenas 24 horas. Ainda assim, em ocasiões como Natal, Black Friday ou outras datas, a sua encomenda poderá demorar entre 24/48 horas a ser processada.
Enviamos através de agências de transporte. Escolheremos sempre a opção mais cómoda e rápida em função do peso e volume do envio.
Muito obrigado por comprar na Submersa!
Claro!
Aproveite o frete grátis em pedidos acima de 99€.
Não há problema. Basta fazer seu pedido e selecionar “Retirar na loja”.
Prepararemos o seu pedido, avisaremos e você poderá vir quando for mais conveniente para você.
Nosso horário de coleta:
Terça a sexta: 08h00 - 14h00.
Caso não possa comparecer neste horário, opte pela opção de entrega ao domicílio.
Obrigado!
Garantia
Todos os nossos produtos estão cobertos por uma garantia legal de 2 anos. Os produtos que apresentem falta de conformidade serão reparados ou substituídos gratuitamente.
Se o produto não funcionar corretamente devido a defeito de fabricante dentro de 30 dias da chegada, a Submersa será responsável por TODOS os custos, incluindo seu reparo ou substituição, incluindo custos de envio.
Após 30 dias, entre em contato conosco. Tentaremos ajudá-lo online, mas caso o produto necessite de reparação ou substituição deverá enviar o produto para a morada que indicamos. Os custos de reparação e envio de devolução serão suportados pela Submersa.
Faremos questão de ajudá-lo da maneira mais eficiente possível. Falaremos com o fornecedor e ofereceremos uma solução para o seu problema rapidamente.
Caso seu produto não tenha mais garantia... não deixaremos você na mão! Tentaremos resolvê-lo da forma mais eficiente possível.
Compre com confiança na Submersa!
Dúvidas?
Se ainda tiver alguma dúvida, você pode nos ligar ou enviar uma mensagem e responderemos o mais breve possível.